Чому керівники не можуть знайти технічних лідерів?

Звіт Deloitte висвітлив важливу проблему. Організації знають, що їм потрібні працівники з лідерськими навичками для управління операціями, нагляду за командами та управління кінцевим результатом, але вони просто не можуть знайти потрібних талантів. Аналогічно, швидкий розвиток нових технологій означає, що технічні лідери повинні бути здатними розуміти більше складнощів і невизначеностей, ніж будь-коли раніше.

З мого досвіду ведення власного бізнесу у сфері програмного забезпечення я можу сказати, що керівники компаній потребують і будуть потребувати працівників, які володіють трьома чіткими характеристиками.

Занурення вглиб

Першочерговим завданням є пошук людей з глибокими технічними навичками. Така глибина можлива лише за умови, що вони мають досвід застосування цих навичок у реальному світі та пристрасть до технології. Наприклад, досвідчені розробники програмного забезпечення повинні не лише розумітися на програмуванні, але й мати повне системне уявлення про те, як програмне забезпечення буде працювати у взаємозв'язку з повним стеком програмного забезпечення.

З такою глибиною знань більш імовірно, що працівник зможе створити надійне та масштабоване програмне забезпечення, а не окрему програму, яка не додає цінності проекту і не витримує випробування часом. Загалом, технологічні університети вже добре надають технічні навички, хоча глибина навчання залежить від змісту та тривалості курсу.

Управлінські навички

Традиційні системи освіти починають давати збої на рівні управління. На жаль, у нинішніх освітніх програмах глибокі технічні навички та управлінські навички не йдуть пліч-о-пліч.

Наприклад, випускник традиційного факультету комп'ютерних наук, швидше за все, не матиме управлінських навичок. Це означає, що навіть маючи провідні світові технічні навички, їм може бракувати життєво важливих навичок ведення бізнесу. На певному етапі своєї кар'єри випускники не просто виконуватимуть роботу для себе в мікропроектах, але й будуть змушені спрямовувати, контролювати та керувати іншими у масштабних технологічних проектах.

Цілком ймовірно, що працівник без належних управлінських навичок не зможе побачити проект від початку до кінця. Вони можуть не пов'язувати технічні аспекти з не менш важливими бізнес-аспектами.

Адаптація до змін

Випускники повинні вміти виходити за межі своєї поточної галузі досліджень і адаптуватися до нових технологій. Звісно, є люди, які дуже добре володіють певним набором технологій завдяки своєму навчанню в університеті або попередній роботі, але вони також можуть застрягнути і гальмувати свій власний прогрес.

Такий уповільнений розвиток часто пов'язаний з тим, що люди відчувають себе комфортно в обраній ними сфері і закривають очі на ширший технологічний ландшафт. Але керівникам компаній потрібні лідери з широкими технічними навичками, а також з глибокими знаннями, якщо вони збираються братися за конкурентні багатогранні великомасштабні проекти майбутнього. Їм потрібні люди, які готові ставити собі питання та адаптуватися до новітніх технологій, навіть якщо це означає йти новим технологічним шляхом, який виходить за межі їхньої зони комфорту.

Виклик, що стоїть попереду

Як показує досвід, знайти співробітників з усіма цими трьома навичками дуже рідко. Щоб вирішити цю проблему, SIT, новий технологічний інститут, розташований у технологічному центрі Шаффхаузена, Швейцарія, був створений спеціально для того, щоб допомогти розвивати найяскравіші технічні уми, відповідно до зростаючої потреби промисловості у більш складному, технічному лідерстві.

Перш ніж завершити роботу над навчальною програмою, ми поспілкувалися з багатьма керівниками компаній. Це робиться для того, щоб наші студенти отримали необхідний досвід роботи в індустрії, який їм знадобиться для того, щоб зайняти посади С-рівня в майбутньому, для яких багато назв посад ще навіть не існують.

Коли ми почали обговорювати варіанти наших курсів у SIT, ми почали розробляти відносно традиційну програму з програмної інженерії та комп'ютерних наук. Однак ми зрозуміли, що потрібно робити більше, спираючись на те, що говорили нам керівники компаній. Тож ми вдосконалили наш магістерський курс з комп'ютерних наук та програмної інженерії, щоб збільшити ширину та глибину пропонованого технічного навчання, а також додали напрямок технічного менеджменту, заснований на вирішенні реальних галузевих проблем.

Хоча лише 41 відсоток респондентів С-рівня в опитуванні Deloitte 2019 року вважали, що їхні організації готові відповідати вимогам до керівників, ця цифра, ймовірно, зменшиться, оскільки технології стають дедалі складнішими, а бізнес-моделі постійно адаптуються. Хоча SIT все ще перебуває на ранніх стадіях свого розвитку, її місія - надати кожному випускнику вищезгадані три якості - необхідна зараз, як ніколи раніше.

Бертран Мейєр - професор програмної інженерії та проректор Технологічного інституту Шаффхаузена. Його дослідження та викладання стосуються методології програмування, мов програмування, верифікації програмного забезпечення, інженерії вимог та управління програмними проектами. Він є лауреатом численних нагород та автором відомих книг на програмну тематику, таких як "Об'єктно-орієнтована побудова програмного забезпечення" та нещодавня книга "Agile! The Good, the Hype and the Ugly". Для отримання додаткової інформації про SIT відвідайте https://sit.org